멘붕왔을 때! '아이패드 비활성화' 문제, 10분 만에 해결하는 초간단 방법

멘붕왔을 때! '아이패드 비활성화' 문제, 10분 만에 해결하는 초간단 방법

 

목차

1. 아이패드 비활성화, 도대체 왜 발생할까요?
2. 해결 방법 1: 컴퓨터 없이 해결하기 (강제 재시동)
3. 해결 방법 2: 컴퓨터를 이용한 해결 (복구 모드)
4. 데이터 복구는 가능할까요? (백업의 중요성)

아이패드 비활성화, 도대체 왜 발생할까요?

갑작스럽게 아이패드가 비활성화되었다는 메시지를 보면 누구나 당황스럽습니다. '나에게 이런 일이?' 하고 멘붕에 빠지기 쉽죠. 아이패드 비활성화는 주로 잠금 화면 암호를 여러 번 틀렸을 때 발생합니다. 보통 6회 연속으로 암호를 틀리면 1분, 7회는 5분, 8회는 15분, 9회는 60분 동안 잠금이 걸리며, 10회 이상 틀리면 'iPad가 비활성화됨'이라는 메시지와 함께 더 이상 암호를 입력할 수 없게 됩니다. 이는 아이패드에 저장된 개인 정보를 보호하기 위한 애플의 보안 조치입니다. 아이가 가지고 놀다가 실수로 암호를 여러 번 잘못 입력했거나, 오랫동안 사용하지 않아 암호를 잊어버린 경우 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요. 오늘 알려드릴 쉽고 간단한 방법으로 충분히 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1: 컴퓨터 없이 해결하기 (강제 재시동)

만약 비활성화 메시지 창에 '1분 후에 다시 시도하십시오'와 같은 시간이 표시된다면, 단순히 시간을 기다렸다가 올바른 암호를 입력하면 됩니다. 하지만 이미 'iPad가 비활성화됨'이라는 메시지가 떴다면 강제 재시동이 필요할 수 있습니다. 이 방법은 일부 일시적인 소프트웨어 오류에 한해서 효과적일 수 있지만, 근본적인 해결책은 아닐 수 있습니다. 하지만 시도해 볼 가치는 충분합니다.

• 홈 버튼이 있는 모델 (예: 아이패드 6세대, 7세대, 아이패드 미니 4 등): 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 애플 로고가 화면에 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
• 홈 버튼이 없는 모델 (예: 아이패드 프로 11인치, 12.9인치 등): 음량 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 이어서 음량 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 마지막으로 전원 버튼을 길게 누릅니다. 애플 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있어야 합니다.

이 방법으로 아이패드가 재시동되면 다시 암호를 입력해 볼 수 있습니다. 만약 여전히 비활성화 상태라면 다음 단계인 컴퓨터를 이용한 방법을 시도해야 합니다.

해결 방법 2: 컴퓨터를 이용한 해결 (복구 모드)

컴퓨터와 아이패드를 연결하여 복구 모드로 진입하는 방법은 비활성화된 아이패드를 초기화하는 가장 확실한 방법입니다. 이 과정은 아이패드의 모든 데이터를 삭제하고 공장 초기 상태로 되돌리는 것이므로, 백업해 둔 데이터가 없다면 모든 정보가 사라진다는 점을 반드시 명심해야 합니다.

준비물:

• PC 또는 Mac: 윈도우 PC 또는 Mac 컴퓨터가 필요합니다.
• 최신 버전의 iTunes 또는 macOS: 윈도우 PC의 경우 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있어야 합니다. Mac 사용자의 경우 macOS Mojave 및 이전 버전에서는 iTunes를, macOS Catalina 및 이후 버전에서는 Finder를 사용합니다.
• 아이패드와 컴퓨터를 연결할 케이블: 정품 케이블 사용을 권장합니다.

단계별 자세한 방법:

1. 아이패드 전원 끄기: 아이패드의 전원을 먼저 완전히 끕니다. 홈 버튼이 있는 모델은 전원 버튼을 길게 눌러 '밀어서 전원 끄기' 슬라이더를 밀고, 홈 버튼이 없는 모델은 음량 버튼 중 하나와 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 전원을 끕니다.
2. 복구 모드 진입: 아이패드를 복구 모드로 진입시킵니다.
   • 홈 버튼이 있는 모델: 아이패드의 홈 버튼을 누른 상태에서 컴퓨터에 연결된 케이블을 아이패드에 연결합니다. 화면에 복구 모드 화면(컴퓨터 그림과 케이블이 보이는 화면)이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
   • 홈 버튼이 없는 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 이어서 음량 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 마지막으로 전원 버튼을 길게 누른 상태에서 컴퓨터에 연결된 케이블을 아이패드에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
3. 아이튠즈 또는 파인더 실행: 아이패드가 컴퓨터에 연결되면 iTunes 또는 Finder에서 '복구' 또는 '업데이트' 옵션이 나타납니다. '복구'를 선택합니다.
4. 복구 진행: '복구'를 선택하면 컴퓨터가 아이패드를 초기화하고 최신 iPadOS를 설치합니다. 이 과정은 인터넷 속도에 따라 꽤 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 과정 중에 아이패드가 재시동되면 복구 모드 진입 과정을 다시 시도해야 할 수도 있습니다.
5. 새 아이패드처럼 설정: 복구 과정이 완료되면 아이패드는 공장 초기 상태로 돌아갑니다. 이제 아이패드를 처음 구매했을 때처럼 언어, Wi-Fi 등을 설정하고, 이전에 백업해 둔 데이터가 있다면 iCloud 또는 컴퓨터 백업에서 복원할 수 있습니다.

데이터 복구는 가능할까요? (백업의 중요성)

많은 분들이 아이패드가 비활성화되면 '저장된 사진, 문서, 연락처는 어떻게 복구하나요?'라고 질문합니다. 안타깝게도, 비활성화된 아이패드를 초기화하지 않고 데이터를 복구하는 방법은 없습니다. 위에서 설명한 복구 모드 과정은 필연적으로 아이패드에 저장된 모든 데이터를 삭제하게 됩니다.

따라서 정기적인 백업의 중요성을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 아이패드를 사용하면서 중요한 데이터는 항상 iCloud 또는 컴퓨터에 백업해 두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. iCloud에 백업해 두면 아이패드를 초기화한 후에도 손쉽게 모든 데이터를 복원할 수 있습니다.

iCloud 백업 설정 방법:

• 설정 > 사용자 이름 > iCloud > iCloud 백업으로 이동합니다.
• 'iCloud 백업'을 켜면 아이패드가 전원에 연결되어 있고, 잠겨 있으며, Wi-Fi에 연결되어 있을 때 자동으로 백업이 진행됩니다.

컴퓨터 백업 설정 방법:

• 아이패드를 컴퓨터에 연결하고 iTunes(PC) 또는 Finder(Mac)를 실행합니다.
• 장비 아이콘을 클릭하고 '수동으로 백업 및 복원' 아래에 있는 '지금 백업'을 클릭하면 컴퓨터에 아이패드 데이터가 백업됩니다.

아이패드가 비활성화되는 것은 당황스러운 일이지만, 올바른 방법만 알고 있다면 큰 문제 없이 해결할 수 있습니다. 비활성화 문제를 해결하는 가장 확실한 방법은 복구 모드를 통해 초기화하는 것입니다. 이 과정에서 데이터 손실을 막기 위해 평소에 꾸준히 백업하는 습관을 들이는 것이 가장 현명한 방법이라는 점을 기억하세요.